Gracias por elegir cezhou tongmu technology co., LTD para comprar nuestros productos. Nos comprometemos a proporcionarle mercancías de alta calidad, así como los siguientes servicios de garantía:
garantía
Ofrecemos un servicio de garantía limitada para los productos vendidos. El período de validez es de un año a partir de la fecha de compra. Para productos especiales, principalmente en la página de detalles de la mercancía.
Cobertura de garantía
Esta garantía cubre el fallo del producto debido a un defecto de material o mano de obra.
Esta garantía no cubre los daños causados por uso indebido, accidentes, negligencia, modificaciones o reparaciones no autorizadas y desgaste normal.
Servicio con garantía
Durante el período de garantía, si el producto presenta un fallo que está cubierto por esta garantía, contáctenos para una evaluación.
La reparación, el reemplazo o el reembolso serán decididos caso por caso.
Solicite su garantía
Al solicitar el servicio de garantía, proporcione el comprobante de compra (por ejemplo, número de pedido o factura) y una descripción detallada de los daños.
transporte
Si el cliente desea devolver el producto para reparación o reemplazo, deberá asumir los gastos de transporte. Sin embargo, si se confirma que el producto está bajo garantía, asumiremos el costo de transporte para devolver el producto al cliente.
Cambios y actualizaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de servicio de garantía en cualquier momento. La política actualizada entra en vigencia tan pronto como se publica.
Por favor, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera, correo electrónico: service@ixr-shop.com o número de teléfono: +86 18673502582