Estimado cliente, ¡Gracias por elegir ixr-shop.com para comprar! Para asegurarnos de que usted pueda recibir su mercancía sin problemas y a tiempo, hemos desarrollado una exhaustiva política de envío. Aquí está nuestra información relacionada con el transporte:

Zona de transporte

Ofrecemos el servicio de entrega en su país y ya cubrimos la mayoría de las áreas. Algunas áreas remotas o restringidas pueden requerir tiempos de tránsito adicionales o costos

Método de envío y tiempo

Entrega estándar: tarda generalmente 3-10 días laborables, dependiendo de su área. Entrega rápida: para el tratamiento urgente, usted puede elegir el servicio de entrega rápida, generalmente 3-5 días laborables para la entrega.

Gastos de transporte

Disfrute de la entrega estándar gratuita en pedidos hasta una cierta cantidad. La entrega rápida y ciertas áreas remotas pueden incurrir en cargos adicionales.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos serán procesados dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo real de tránsito.

Rastrea tu pedido

Le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado. Puede utilizar este número para rastrear el estado de su paquete en el sitio web de nuestra empresa de logística asociada.

Nota especial

Asegúrese de proporcionar una dirección de envío exacta y un número de contacto para evitar retrasos. Si el paquete se perdió o dañado durante el transporte, éntrenos en contacto con por favor en el plazo de 7 días después de recibir la notificación del envío para que podamos ayudar a solucionarlo.

Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con el envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente. Correo electrónico: service@ixr-shop.com teléfono: +86 18673502582

Esperamos poder ofrecerle un servicio de envío rápido y confiable. ¡Gracias por confiar en ixr-shop.com y por su apoyo! Mis mejores deseos.

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